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广东省医疗保障局关于广东省第十三届人民代表大会第四次会议第1026号代表建议答复的函

时间 : 2021-07-22 10:27:18 来源 : 本网
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蓝吉拉、袁德祥代表:

  非常感谢您的建议!您提出的“关于打通医保异地就医备案最后一公里的建议”收悉。我局对此高度重视,将该建议作为局长领办建议,迅速制定《关于打通医保异地就医备案最后一公里代表建议办理工作方案》,通过实地调研、座谈会等形式充分听取两位代表的意见建议,做好建议办理的沟通工作,形成如下答复意见:

  近年来,我局坚持以人民为中心的发展思想,针对异地就医备案手续繁琐等堵点、难点问题,加快落实和完善异地就医直接结算制度,切实便利流动人口和随迁老人。

  一、优化公共服务,提高异地就医备案工作效率

  按照《关于印发全国医疗保障经办政务服务事项清单的通知》(医保发〔2020〕18号)要求,规范异地安置退休人员、异地长期居住人员、常驻异地工作人员和异地转诊人员备案服务。以流动人口和随迁老人需求为重点,精简办理材料、简化办理流程、缩短办理时限。一是异地就医人员异地就医备案办理时限均为即时办结。二是办理更改、暂停、恢复和终止的只需医保电子凭证或有效身份证件。三是异地转诊人员备案原则上由符合条件的参保地定点医疗机构办理,并将转诊信息推送至经办机构,经办机构加强对医疗机构备案情况的监管。

  二、坚持数据赋能,提高异地就医备案服务便利度

  推进异地就医备案“零跑腿”“不见面”等线上服务,印发《广东省医疗保障局关于进一步做好异地就医备案有关事项的通知》(粤医保函〔2021〕89号),督促各地市按要求实现国家医保服务平台APP、国家异地就医备案小程序、粤省事和粤医保小程序的异地就医线上备案服务,让群众充分享受便捷的“指尖办事”服务。

  三、加大政策宣传,提高异地就医备案知晓度

  为提高异地就医政策的公众知晓率,要求各地市充分利用微信公众号、网站、医院等线上线下渠道,通过海报、折页、宣传栏等群众喜闻乐见、通俗易懂的形式开展异地就医政策宣传,提升异地就医备案的知晓率,形成参保人员异地就医前办理备案的良好氛围。

  下一步,我们将继续完善异地就医直接结算管理服务,充分考虑参保患者的实际感受和就医体验,为参保人提供更加便捷、优质的医疗保障服务。

  感谢您对医疗保障工作的关心与支持。


  广东省医疗保障局

  2021年7月15日

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