各地级以上市医疗保障经办机构：

　　为积极推进高频医保政务服务事项上线医保服务平台，提升服务事项线上办理知晓率，真正实现“掌上易办”“指尖好办”，我中心编制了生育保险待遇核准支付等医保政务服务事项医保服务平台办事图解（详见附件）。

　　各地应及时将办事图解印发至本地各级医保经办服务窗口，特别是乡镇（街道）、村（社区）医保基层服务点。经办工作人员要按照办事图解为参保人做好指引办理，积极打造群众满意的医保政务服务，做到群众少跑腿、数据多跑腿，不断提升群众医保获得感和满意度。

　　附件：

　　1.广东医保服务平台个人网厅办事图解（2022版）.docx

　　2.国家医保服务平台APP办事图解（2022版）.docx

　　广东省医疗保障事业管理中心

　　2022年12月30日