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广东全面推广医保电子凭证

时间 : 2020-08-24 18:10:36 来源 : 本网 【字体:

  “滴”

  伴随着刷二维码的声音

  几秒钟就完成了挂号等一系列流程

  一码搞定医保支付

  看病拿药更方便了

  小凭证承载大民生

  方便快捷、应用丰富、全国通用、安全可靠

  “卡时代”进入“码时代”


  2020年1月以来,广东医保部门大力推广医保电子凭证,并不断拓展使用渠道。截至8月,激活用户数超2500万,支付笔数超400万,支付金额约5亿元。通过医保电子凭证,可在17000多家医院、药店使用。

  看病、买药只要出示手机里的二维码就可以直接进行医保支付,为群众就医购药提供了极大便利,进一步提升了参保人的就医便捷性及体验感。疫情防控期间,使用医保码还避免了插卡、读卡等使用实体卡时出现的接触,有效减少人群聚集、接触和交叉感染的风险。


  广州市积极推进医保移动支付

  进一步优化医保电子凭证就医使用

  广州市作为广东省医保电子凭证首批试点城市之一,在2019年11月底完成了各方的联调对接,12月初即实现了广州市第一笔医保电子凭证的生成、激活、验证及刷码交易。截至2020年7月底,已完成3241家医保定点药店,684家医保定点医院POS机升级改造,医保电子凭证共计激活678万多张,累计完成医保个账支付119万余笔,支付金额达1.49亿元。为进一步提升参保人的就医便捷性及体验感,目前广州市正在积极开展医保电子凭证一码就医结算工作并有序推动实现医保高频政务服务事项业务的在线办理,参保人将可在广州市定点医疗机构凭码完成挂号、就医及医疗费用结算,预计2020年底前将全面实现全市定点医药机构医保电子凭证扫码支付全覆盖,同时参保人门不出户,即可在医保电子凭证上办理门诊选点、医保个人账户余额查询等医保业务。

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  珠海市医保局多措并举全力推动医保电子凭证落地使用

  一是加大宣传力度,加快医保电子凭证激活进度。在珠海医保微信公众号上挂接医保电子凭证激活链接,并派专人对接12345群众的咨询问题,及时处理参保人使用中的各种问题,切实提高珠海市群众对医保码的知晓度。目前,珠海市激活人数已超84万人,占珠海市参保人的40.8%。二是做好数据同步工作,确保能激活能使用。扎实完成医保电子凭证人员基础信息、人员参保信息、人员医保个账信息的实时上传工作,确保医保电子凭证数据同步,保证所有参保人员的凭证激活和使用。三是加快推进POS机升级,提升使用覆盖面。完成银联两定机构银联POS升级,珠海市已更换POS终端约800台,完成率约30%,涉及药店、门诊及医院约700家。四是加大使用功能开发力度,提升用户体验。推进“两定”医疗机构扫码身份验证、统筹支付,正在推进试点机构开发测试,预计10月左右全市推广。同时,协调和推进线下挂号、诊间结算、终端机、取药及实现业务查询和在线办理等相关场景下的全覆盖,进一步提升用户使用的便捷性,努力实现“看病不带卡,只用医保码”的目标。


  佛山市医保电子凭证推广工作成效显著

  自医保电子凭证推广工作开展以来,佛山市医保局发动全局干部职工领取激活医保电子凭证,通过自身体验,加深对医保电子凭证的认识了解,增强向身边家人朋友宣传推广的说服力。发挥带动效应“波纹式”推广扩散,一传十十传百,营造出良好的宣传推广氛围。佛山市医保局还以疫情期间抗疫宣传工作为抓手,将医保电子凭证推广应用工作作为医保部门抗疫有力举措,在市委宣传部、市委网信办组织的疫情防控宣传平台予以推广,借力公信力足、关注度高的政府部门宣传喉舌,“好风凭借力”效果显著。

  线上广推送。通过“佛山医疗保障”“禅城医保”南方号、局官方网站等医保权威宣传渠道多次推送医保电子凭证推广应用信息。通过微信群,向辖区内各定点医药机构、社保分局大力宣传医保电子凭证,详细介绍医保电子凭证的功能和激活方法,确保定点医药机构、社保经办人员会操作、能教人。线下广覆盖。在定点医药机构、行政服务中心窗口摆放展示架、桌牌、海报、贴纸,并协调两定医药机构做好宣讲和提供咨询服务,增加医保电子凭证的宣传覆盖面。截至目前,佛山市参保人医保电子凭证激活人数近170万,数量及比例都排在全省前列。

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  河源市医保局多措并举

  全力推进电子医保凭证应用

  加强宣传,广泛发动。河源市医保局借助河源电视台、河源日报等媒体全面开展医保电子凭证激活宣传工作。在定点医疗机构、定点零售药店通过LED显示屏滚动播放宣传标语,设置宣传海报、宣传台牌、宣传单页。组织县(区)干部深入工厂、社区、乡镇宣传普及医保电子凭证的使用知识,并现场演示,指导群众激活使用医保电子凭证,让老百姓切实体验到扫码购药、医保信息查询等便捷的医保在线服务。

  加强协调,打造河源特色。河源市医保局积极协调银联等POS机维护公司加快落实POS机升级工作,为医保电子凭证应用场景打下硬件基础。积极协调“粤省事”平台及银海公司等相关单位,计划通过“粤省事”政务服务平台作为主要接入点,对接医保信息系统和各定点医院HIS系统,建设起具有河源特色的医保服务专区。

  加强保障,畅通信息支付渠道。与市政务数据管理局联合印发了《关于印发<“粤省事”河源市医保电子凭证应用系统建设工作方案>的通知》(河医保〔2020〕20号),进一步完善河源市医保信息平台,打通第三方支付渠道,逐步实现移动支付、就医身份认证等功能,为参保人提供全方位全周期医疗保障服务,打造让群众满意的“互联网+医保”服务。

  截至7月31日,河源市医保电子凭证激活人数为462307,占参保人数的15.25%。

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  惠州市积极推动医保电子凭证激活和使用

  惠州市医保局发动全市医疗保障系统加强宣传引导,制作了富有地方特色的龙门农民画、海报、宣传小视频等,在南方日报等纸媒以及“惠州医保”微信公众号、惠州“西子湖畔”平台等新媒体上推送一系列宣传报道;充分发挥两定机构直接面向群众宣传的作用,投放一批展架、海报、宣传手册等宣传资料,详解医保电子凭证的功能和使用。“医保电子凭证”上线以来,惠州市越来越多的城镇参保人开通并在医院、药店体验了“一码在手、医保无忧”的便利。

  近期,惠州市医保局统筹安排各县(区)医保局与渠道商支付宝合作,深入乡镇、村居开展医保电子凭证推广下基层活动,同时开展医保政策宣传巡讲。当地医保局组织了村医和社保专员集中参加培训,专门安排业务骨干通过图文展示和面对面讲解,重点就医保救助政策、医保基金监管等进行解读;支付宝团队通过现场实操培训,带领工作人员现场激活自己的医保电子凭证。各县区的医保政策巡讲员还下到各个乡镇和农村,主动去到最需要的人身边,手把手帮助村民们开通医保电子凭证,讲解使用方法,使村民也能享受数字科技带来的便利。村民们踊跃参加集中巡讲点的活动,通过现场设置的宣传海报及现场答疑,了解医保电子凭证及医保政策,切实提高村民对医保政策的知晓率。

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  汕尾市扎实开展医保电子凭证推广工作

  汕尾市医保局对接市内三大电信运营商,群发手机短信200多万条,向汕尾用户发送医保电子凭证激活宣传信息;在局官方网站、微信公众号、报刊、镇(村)政务公开栏等“线上+线下“媒介渠道进行宣传推广;在市民办事、活动密集的公共场所布设医保电子凭证的推广展板、海报、台卡、贴纸、折页、宣传单等;动员全市机关和企事业单位工作人员、社区(村)党员干部进行医保电子凭证的激活工作;举办医保电子凭证和移动支付工作培训会议,增强经办人员对医保电子凭证的认识和业务水平;督促市内各定点医药机构工作人员的医保电子凭证激活工作,并安排专人负责引导协助服务对象激活医保电子凭证,以进一步提升参保人扫码就医、购药交易的医保电子凭证结算率。此外,今年6月以来举行“医保大篷车”系列活动,走进社区、学校、医疗机构开展医保电子凭证激活推广宣传,加深人民群众对医保电子凭证的了解,从而提升激活率。

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  东莞医保多措并举全力推广医保电子凭证

  东莞作为全省医保电子凭证的首批试点城市之一,市委市政府高度重视,将其作为全市进一步深化“放管服”改革、打造“惠民生”工作亮点的重要工作之一,列入2020年全市十件民生实事来抓。目前,东莞已支持定点药店800余家,定点医疗机构500余家,在全市社区卫生服务机构和部分医院(市人民医院、市中医院、市妇幼保健院、东华医院和市第三人民医院),参保人可凭借医保电子凭证实现无卡就医,扫码即可完成建档、挂号、缴费、取药等就医环节,减少窗口排队、反复跑腿。在药店,用手机打开医保电子凭证,扫码即可使用医保个账购药,也只需“码”上支付,避免找零和刷卡。据统计,截至2020年7月底,东莞市医保电子凭证累计激活人数超过218万人。 接下来,东莞市医保局将积极推动相关系统改造进程,着力探索“码上就医”“码上能办”、移动支付等创新应用场景,不断实现“一码在手、医保无忧”,努力让全市群众体验到更多便捷、高效、安全优质的“互联网+医保”服务。

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  【线上医保,助力抗疫】茂名市进入电子医保时代

  2020年3月13日下午茂名市医保电子凭证移动支付举办启用仪式,标志着茂名市医保从“卡时代”迈入“码时代”,将为群众就医购药提供极大便利。茂名市是广东省首批8个试点城市之一,茂名市医保局、政数局、社保局及各相关单位将医保电子凭证试点工作与当前疫情防控工作相结合,全力推进医保电子凭证在移动支付方面的应用。目前,茂名市医保电子凭证移动支付上线启用,率先在“粤省事”上实现了医保线上支付和扫码线下支付。今后,有就诊需求的参保群众无需到窗口排队刷卡缴费,只要动动手指,在手机上就可以完成线上预约挂号、门诊就医医保结算和支付。

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  肇庆市医保局积极推进医保电子凭证应用推广

  医保电子凭证在肇庆上线运行以来,为确保这一惠民政策最大限度惠及于民,肇庆市医保局积极贯彻落实国家、省医保局关于推广医保电子凭证工作的有关部署,充分利用微信、短视频等线上平台以及线下多渠道广泛宣传。同时,为简化激活流程,方便群众操作,在肇庆市各定点医疗机构和定点零售药店都布置了相关的激活使用指南等,还在“肇庆医疗保障”公众号开设专栏,参保群众只需关注肇庆市医保局微信公众号,点击主菜单栏上的“电子医保”,按照提示操作即可完成激活申领。

  目前肇庆全市有217间定点医疗机构,833间定点药房已开通医保电子凭证中个账支付功能,肇庆市购买了城镇职工医保的参保人可使用此功能。

  下一步肇庆市医保局将与腾讯、支付宝、银联商务、各县市区医保局系统逐步开展医保电子凭证的物料宣传铺设工作。积极呼吁参保人激活医保电子凭证,提升肇庆市医保电子凭证的激活率。

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  潮州实现参保人在全市300多家医保定点零售药店

  “一码在手,无卡购药”

  潮州市作为广东省医保电子凭证首批8个试点城市之一,2020年1月份开始启动医保电子凭证信息化建设,全市已有300多家定点零售药店实现了医保电子凭证的应用。7月16日下午,潮州市医保局联合潮州市政务服务数据管理局召开“粤省事”线上医保电子凭证应用系统建设工作动员会议,选取市中心医院和市人民医院两家市三类综合医院作为先行试点单位。

  接下来,潮州市将进一步完善医保信息平台和医药机构信息系统对接,力争在2020年年底前全面实现医保电子凭证在潮州市医保定点医疗机构和医保定点零售药店的普及和应用。

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  医保电子凭证让看病购药更便利

  云浮市医保局通过线上线下融合方式,开展医保电子凭证推广使用宣传活动。在公众号“云浮医疗保障”推送相关文章,用生动形象的政策问答形式宣传医保电子凭证使用的便利性,引导公众在各种渠道激活和使用电子凭证。同时,转发省医保局医保电子凭证优惠活动,鼓励公众激活和使用电子医保凭证。积极开展物料宣传工作,协调各县(市、区)医保局、两定机构参与医保电子凭证宣传活动,不仅进一步提高云浮市医保电子凭证激活率,而且促进两定机构积极参与医保电子凭证设备升级。截至8月18日,云浮市可支持使用电子凭证的定点医院70家,占比70%;定点药店352家,占比96.7%。下一步,云浮市医保局将在全省统一部署下,继续开展医保电子凭证宣传推广工作,更好地为广大参保群众服务。

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