梅州市医保局坚持以人民为中心的发展思想,深入开展政务服务“极简办”,大力推进“行政审批事项100%网上受理,100%网上办结”工作,敢于自我革新,以全面推行政务服务事项标准化二次统筹为契机,通过梳理优化流程、不断自我施压,实现了材料和时限的进一步压缩,让参保群众办事省时、省力更省心。目前,梅州市医保政务服务事项共46项,18个事项实现减时限,11个事项实现减材料,材料总数从115项精简至78项,精简率32.17%。
一是结合医保经办实际,简化事项办理流程。深入研读政策,结合业务经办实际,研判可能产生的风险,确保医保事项办理符合经办规程要求。“医疗机构申请定点协议管理”“零售药店申请定点协议管理”2个事项的办理时限减至20个工作日,较之前实施的省级清单65个工作日少45个工作日,压减率69.2%。二是全市统一,规范医保事项办理标准。按照全市“一盘棋”原则,进一步推动统一医保服务事项受理条件、办理流程、申请材料、办结时限等要素实现全市统一,实现无差别受理、同标准审批。