为推动政务服务事项“就近办、自助办、一次办成”,打通政务服务“最后一公里”,茂名市医保中心积极推动医保政务服务事项统一进驻“粤智助”政府服务自助机(以下简称“粤智助”)。
目前,茂名市已实现城乡居民参保登记、参保人员参保信息查询、异地就医备案等8个医保高频服务事项进驻“粤智助”平台。群众可通过“粤智助”自助办理相关医保政务服务事项,免去到当地政务服务大厅排队办理相关业务的麻烦。据了解,茂名市112个镇(街道)、1905个村(社区)共完成2017台“粤智助”政府服务自助机安装工作,完成覆盖率100%。
据悉,茂名市医保中心将依托“粤智助”平台,为群众提供更多的业务场景应用,持续实现群众办事“小事不出村、大事不出镇”,将“市内通办”服务前移下沉,真正做到服务送到家门口。通过“小窗口”办“大实事”,给参保人带来更高效、便捷的医保服务。