为贯彻落实国务院“互联网 + 医疗健康”战略，大力推进“互联网 + 医保”信息化建设，从根本上解决群众看病就医排队缴费的痛点堵点，珠海市医疗保障局打造“信用就医 无感支付”医保便民服务平台，将付费环节压缩到0，全面提升群众看病就医的体验感、幸福感。

　　一是推出功能集成平台，提供一站式服务。通过整合链接患者、医院、医保、银行等多个环节，打造“无感支付+ 信用消费”看病就医平台，为患者提供就医免排队缴费、住院免押金、亲情付等一站式服务。患者就医付费环节由当前至少 3 个减少到 0 个，付费时间平均节省 45 分钟以上。自2021 年6月在珠海市妇幼保健院成功试点上线以来，该平台累计签约2264 人，提供信用就医服务共计500多次。2021年底将进一步扩大试点，2022年在全市医疗机构推广。

　　二是引入信用评分机制，变革传统就医模式。该平台通过综合分析参保人在珠海市的参保、享受待遇、医保个账以及金融机构信用等情况，建立起多维医保信用评分机制，并将其应用于更广泛的就医付费场景。平台配套风险控制体系，若参保人存在恶意欠费的情形，医院可上传黑名单数据，平台将暂停该参保人信用就医资格，使其无法在珠海市内任何医疗机构享受医保待遇， 待还清欠款后方可解除黑名单并恢复医保待遇。信用评分机制一方面有利于强化诚信在内涵建设中的基石作用，提升医疗机构的社会品牌价值及行业影响力，另一方面也有利于提升个体公共道德观，推动传统就医模式变革，促进医患关系和谐发展。

　　三是应用无感支付技术，安全便捷再升级。患者通过关注“珠海医保”微信公众号，开通信用就医签约，绑定社保卡或银行卡，享受医疗专项信用额度，即可选择“信用支付”，实现“一次就诊一次缴费”，免除在挂号、检查、检验、取药等环节的排队缴费。就医过程中，患者产生的费用由医疗机构后台直接扣除，患者无需任何操作即实现了无感支付。该技术将促进医疗机构重新调配资源，减少缴费窗口设置及人员配置，节省投入。在疫情防控常态化形势下，可有效减少因人群聚集而引发的交叉感染风险。