首页 > 专题专栏 > 打击欺诈骗保专栏 > 以案说法

警惕医保个人账户被盗刷!

时间 : 2024-10-24 11:26:10 来源 : 本网 【字体:

  随着医保服务日益便利,医保码已经成为越来越多参保人看病就医不可缺少的一部分,参保人出门只需一部手机,线上线下均可使用医保个人账户看病买药。然而,一些不法分子盯上医保个人账户,将贪婪之手伸向了医保基金,近期发生了多起盗刷参保人医保个人账户资金的案件。各级医保部门要高度重视,广大参保人要提高警惕,保护好个人的医保权益,谨防诈骗。

  参保人医保个人账户被盗刷可以采取以下步骤处理

  1.立即报案:尽快向当地公安机关报案,保存并提供相关证据,如被盗刷金额、交易记录、医保卡信息等。公安机关将依法立案调查。

  2.联系医保部门:及时联系属地医保部门,反映相关情况。

  3.一旦发现医保卡遗失应该马上挂失:不要将自己的医保电子凭证或社保卡转借他人。

  4.更改密码:为防止再次发生类似事件,建议更改医保卡相关的支付密码。密码尽量不要用简单的成串数字顺序或逆序设置,同时避免使用生日及身份证号码里的数字设置卡片密码,不要透露给他人。

  5.警惕诈骗短信:有不法分子利用“医保停用”等相关信息,向参保人员发送诈骗短信,参保人切勿向陌生人发送验证码、密码、面部识别、手机共享、身份证号码、银行卡账号密码等信息。

  各地医保部门接到群众反映后,应立即指导参保人向公安机关报案,配合公安部门开展调查;

  第一时间联系相关定点药店保存相关证据材料,异地盗刷的,则与被盗刷地医保部门联系协助处理;

  可对参保人的个人账户进行临时冻结,防止再次损失;

  主动与公安机关联系,在医保业务上协助公安部门办案;

  及时向省医保局汇报相关情况;

  各地医保部门要常态化开展反诈骗宣传,提醒参保人务必妥善保管好个人的医保卡、身份证和医保个人账户密码,规范医保码使用,不要点击来源不明的信息链接,以免因个人身份信息泄露造成财产损失。



网站地图 | 网站介绍 | 联系我们 | 隐私保护 | 版权声明 | ICP备案号:粤ICP备19157715号

版权所有:广东省医疗保障局    主办:广东省医疗保障局    承办:广东南方网络信息科技有限公司

粤公网安备 44010402002040号     网站标识码:4400000162    联系电话:020-83260263

中共广东省纪委广东省监委驻省卫生健康委纪检监察组

举报电话:020-83853509 邮编 510060

寄信地址:广州市越秀区先烈南路17号