2020年，我局把做好政协提案办理工作作为一项重要职责，严格按照办理工作要求，扎实做好提案办理工作。2020年，我局承办省政协十二届三次会议提案共44件，其中主办件13件，会办件31件。目前所有承办的提案均在规定时间内按时办理完成，取得了较好效果。

　　一、加强组织领导，完善工作机制。一是强化组织领导。省政协提案交办会后，将提案办理作为全局重点工作之一，建立“主要领导负总责，分管领导各司其责，承办处室具体负责，办公室协调督促落实”的工作机制。各处室、单位制定详细的方案，对办理任务、办理责任、办理时限、办理目标及重点办理事项等作出安排，提出要求，切实把办理工作组织好、安排好、协调好。二是完善工作机制。我局围绕政协提案按照“统一受理、归类办结、限时反馈、跟踪回访”的工作原则，强化从提案接收、分办、协商、督办、审核直至反馈、跟踪落实等各个环节的密切配合、整体联动，建立工作台账，定期督查办理进度，形成职责明确、督办有序、审核严格、答复规范、跟踪反馈的工作体系，为按时优质完成办理任务提供保障。

　　二、严把质量关口，加强联系沟通。一是严把质量关口。我局历来要求提案回复要有的放矢、文风朴实，对答复的政策口径、文字表述严格把关，努力做到答复件内容全面、依据准确、格式规范，不敷衍塞责，力戒空话、套话，避免答复流于形式，实事求是、有针对性地回应委员关切。二是加强联系沟通。把与委员的联系沟通作为提案办理的硬要求、硬指标，在最终答复时，没有沟通情况的不予编号、发文。承办处室在提案办理前、办理中和办理后，通过电话沟通、调研座谈、专门走访等多种方式，加强与政协委员的沟通交流，深入了解所反映问题的成因，力求解决措施更加符合委员意愿，赢得他们的理解支持，提升办理效果。如：湛江市政协提出的《关于在珠三角发达地区先行试点免费医疗再逐步全省推行的提案》（第20200773号），我局积极对接提案委员，并邀请省财政厅、省卫生健康委员会等相关单位的同志共同参与会谈研究，从医疗保障工作实践角度出发提出意见供提案委员参考，协调解决办理过程中遇到的问题，确保答复质量和效率。针对罕见病医疗保障相关提案，9月上旬，由刘碧茹副局长带队，赴青岛、南京等地开展罕见病医疗保障政策体系专题调研工作，进一步做好重点提案的答复办理。正式答复后，及时做好办后回访工作，对需要继续解释的问题进行补充解释，取得委员的理解与支持。

　　三、注重办理实效，强化工作落实。一是紧密结合重点工作。围绕政协委员提出的问题和建议，特别是一些难点热点问题，我们认真研究工作方案，制定工作计划，确定工作目标，对重点政协提案主要领导亲自抓，重点督办落实，带队面复。通过提高政协提案的落实率来加快推动医疗保障重点工作，促进医疗保障持续健康发展，二是紧密结合调研工作。认真梳理建议提案中的一些热点难点问题，系统地纳入年度调研计划，特别是一些亟待解决的难点问题，集中力量开展调研，提出有针对性地解决意见和对策建议，有效解决一些问题政协提案年年提的现象。三是紧密结合对口联系工作。把办理政协提案与民主党派对口联系相结合，邀请民主党派和无党派人士参与提案办理，了解办理过程和动态，提高办理成效。

　　下一步，我局将继续学习政协委员的履职热情，重视所反映问题的改进，加强与委员的互动，广泛听取意见，不断改进工作。继续以对党和人民高度负责的态度，发扬求真务实的工作作风，做好提案的办理工作，进一步提高办理质量，增强办理实效，推动医疗保障事业再上新台阶。