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问卷调查

2024年度广东省医疗保障满意度调查问卷

尊敬的受访者：

您好！为更好地了解公众对我省医疗保障工作的满意度及需求现状，收集宝贵意见，不断提高医保服务水平。请您根据实际情况，填写以下内容。本问卷大约需要5分钟完成，您的回答将被严格保密，仅用于统计和研究目的。感谢您的支持与配合！

一、基本信息

1.

1.您的性别

2.

2.您的年龄

二、参保用保情况

3.

3.您是否参加了医疗保险？

4.

4.您未参加医疗保险的主要原因是什么？

5.

5.您参加的是哪种类型的医疗保险？

6.

6.您在过去一年内是否使用过医保？

7.

7.您对医保报销流程的满意度如何？

过去一年内未使用过医保无需回答此题

8.

8.您是否了解广东省职工医保或城乡居民医保相关政策？

9.

9.您是否了解城乡医疗救助政策？

10.

10.您通过哪种渠道了解医疗保障政策？

11.

11.您对当前我省医疗保障工作的满意度如何？

12.

12.您希望医疗保障领域在未来能提供哪些改进或新增服务？

13.

13.您对医疗保障工作有哪些建议或意见？

请简要说明

感谢您的参与和支持！

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主办单位：广东省医疗保障局    联系方式：广州市越秀区东风中路350号 联系电话（020-83260264）

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